一、企業網站缺少整體策劃，缺少網絡營銷思想輔導

企業在建站時定位不明確，缺少網站營銷定制方案，網站是要展示形象還是側重商品推廣?企業網站將成為公司的一個重要部分還是只是一個裝飾而已?許多客戶在決定建一個網站時，首先思考的通常不是這些整體戰略，而是具體的美工和功能細節，有點舍近求遠了。咱們有必要要向客戶傳遞這么一個信息：只是要一個網站還是要客戶?

 

通常的企業網站包含如下功能。客戶有必要事前定位.通常狀況下網站建設是基于以下出發點：

 

1.有個網站會讓他人更信任公司，更簡略展現公司的形象;

 

2.由于實際中有許多客戶，為了為他們提供更多的商品和技術支撐;

 

3.為了方便他人能隨時找到公司的聯系方法和有關資料;

 

4.向我的潛在客戶展現自個的商品，進而經過網絡推進實際中的出售;

 

5.我要的是網上商城，要經過網絡直接出售我的商品;

 

不論怎樣，企業網站絕對不只是公司彩頁的電子版。同時，還需要對拜訪者進行定位，拜訪我網站的人群有潛在客戶，競爭對手，老客戶，合作伙伴。他們會瀏覽那些內容?怎樣吸引他們再次拜訪我的網站?當然，還有個被絕大多數人疏忽的網站拜訪者即是搜索引擎了!所以網站計劃時也應當思考到它。

 

二、公司網站欄目設計不合理、導航系統不完善

首要表現在欄目設置堆疊、穿插、或欄目稱號意義不明確，簡單形成混雜，使得用戶難以發現需求的信息，有些網站則欄目過于繁復和雜亂，網站導航系統又比較混亂。每增加一次點擊，就只剩余少于60% 以下的閱讀者，讓客戶等候的時間越長，你損失的客戶也就會越多。所以，網站導航構造的設計起點即是：讓客戶盡快找到它想要找的東西。假如你對此不明確，你就應當問你自個：“拜訪我的客戶的網站最想找到的是啥?”

 

在進行各種種類的網站專業性調查時，常常看到這這樣的網站：假定某個公司有100種商品，在商品目錄頁面每個頁面組織了第1-10種商品，然后用戶要逐級點擊“下一頁”來查看其他商品，十分麻煩。略微好一點的網站設計，也許是列出每個頁面的連接，用戶能夠經過第一個商品目錄頁面直接進入到第N個頁面。站在用戶的視點上來看，那問題就大了：通常的用戶，除非他格外需求從這100個商品(10個頁面)中逐一了解每一種商品信息，不然很難有耐性逐一頁面查看。

 

合理的網站欄目構造，其實沒有啥特別之處，無非是能精確表達網站的基本內容及其內容之間的層次聯系，站在用戶的視點思考，使得用戶在網站中閱讀時能夠方便地獲取信息，不至于迷失，做到這一點并不難，關鍵在于對網站構造首要性有充沛的認識。

 

歸納起來，合理的網站欄目構造首要表如今下面幾個方面：

 

·經過主頁能夠到達任何一個一級欄目主頁、二級欄目主頁以及最終內容頁面;

·經過任何一個頁面能夠回來上一級欄目頁面并逐級回來主頁;

·主欄目明晰并且全站一致;

·經過任何一個頁面能夠進入任何一個一級欄目主頁。

 

這種辦法并不一定合適其他網站，不過這種思想是能夠學習的。前述某公司將100種商品別離放置到10個頁面讓用戶不得不逐一點擊的網站構造，是很有必要加以改進的。這種狀況在許多網上零售電子商務網站也很遍及。不只傳統公司網站在構造方面會存在問題，電子商務網站由于內容雜亂，欄目構造問題也許更加嚴峻。

 

三、企業網站信息量小，重要信息不完整，幾乎沒有更新。

頁面信息量小包含兩種狀況：

 

一種是頁面上的內容過少，或者將本來一個頁面能夠發布的內容分為多個頁面，并且各頁面之間沒有彼此連接，需要屢次點擊才能發現有用的信息，這樣便添加了信息傳播途徑的長度，在此過程中也許失掉潛在用戶;另一方面是雖然頁面內容總量不少，但有用的信息少，抽象介紹的內容多。網站重要信息不完整是指：公司介紹、聯系方式、商品分類和具體介紹、商品促銷等是公司網站最基本的信息，但為數不少的企業網站上這些重要信息不完整，尤其是商品介紹過于簡略，有些甚至沒有發布任何聯系方式。

 

1.不要隨意將一篇完好的文章分成多個頁面，有必要觸及好他們之間的彼此連接，以保證簡單拜訪;

2.添加具體的商品或服務信息，削減抽象介紹;

3.保證信息的完整性;

4.商品介紹應當具體，最好在每個商品的具體介紹下面加上聯系方式;

5.聯系方式要明顯，不要只留一個電話或郵件,考慮一些在線的留言體系.假如留言不是及時處理,不如不要;

6.設計好常見問題FAQ，這樣能協助客戶處理大多數的疑問;

7.常常更新內容，一個自個都不更新的內容，他人怎樣會覺得重要呢?

 

在大型公司網站中，最常用的顧客服務聯系方式分別是：電話(68.4%)、在線咨詢(31.6%)、FAQ(23.9%)、論壇(11.1%)、在線咨詢Email(7.7%)。

 

四、網站過于追求美觀效果，美麗有余而實用缺乏，乃至影響正常閱讀和運用

企業網站最首要的在于為用戶供給有價值的商品信息、顧客服務，以及為實現促銷和在線出售等供給支撐，假如過于重視外在的視覺效果，就也許拔苗助長。如今界面計劃粗陋的企業網站越來越少，但卻向另一個極端開展，首要表現為網站過于重視美觀效果，包含：許多選用圖畫，影響頁面下載速度;有些網站連基本信息內容都用圖畫格局，影響基本信息獲取;或文字太小、文字色彩昏暗、選用深色頁面布景，影響正常視覺等等。運用多媒體格局應當慎重。

 

1.圖畫和動畫。可用可不用，則不用;圖畫要注意大小，進行壓縮。

 

2.網站的主體內容不要換成圖畫，能經過文字表現的作用盡量用文字。

 

3.主頁動畫的問題。咱們常常會看到一些企業網站的主頁是一個巨幅相片或許不可思議的FLASH，之所以做這樣的網站設計，無論是公司經營者仍是網站設計人員，都會說，這是表明公司形象。假如從網絡營銷導向公司網站建設的思想來看，這種計劃不只不能代表公司形象，還會在很大程度上損害了公司形象。道理很建設，假如一個網站僅靠一個美麗的頁面設計就表現了公司形象，那么建立公司形象實在是太簡單的事情了，只需雇一個網站設計人員，或最多花幾千元外包給其他公司設計一個美麗的網站首頁，這就完成了公司網上形象的作業。現實當然不是如此。

 

企業網站首頁有必要要體現企業形象，但決不是簡單的依靠美工效果就可以做到的。真正能體現一個企業專業形象的是網站內在的專業品質，如用戶獲取信息的方便性、網站基本要素設計的合理性、網站可信度等，這些內在的要素才能真正體現其專業形象。

 

以用戶獲取信息的方便性為例，假如用戶不能方便地在網站上找到自個所需求的信息，或基本無法經過搜索引擎、分類目錄等常規方式找到公司的網址，這樣的企業網站即使再美麗又怎樣能在用戶心目中建立起形象呢?

 

企業網站通常都比較重視自個的網上形象，期望經過美麗的網站設計來表現，但過于重視外在的要素，只能拔苗助長。

 

五、公司網站訪問量小，不對流量進行剖析

1.大型公司網站訪問量整體平均水平很低。天天拜訪人數缺乏50人的網站算計高達50.4%，其間有33.3%的大型公司網站拜訪人數小到幾乎能夠疏忽不計。可見，訪問量過小仍是公司網站的首要疑問之一。

 

2.從不剖析自個的流量改動。經過對流量的仔細查看和剖析，能夠知道：那些客戶拜訪了網站?客戶對啥感愛好?需求添加啥內容?客戶是怎樣找到網站的?這一切都將有利于咱們對網站進行調整。

 

六、從不思考搜索引擎和網站優化的問題

搜索引擎能否順暢抓取網站的基本信息當用戶經過搜索引擎檢索時，能夠出現理想的位置，使得用戶能夠發現有關信息并引起愛好,這是十分首要的.通常制作網站的時應當參閱各搜索引擎供給的攻略,盡量符合或接近其中的涉及,比方:百度提供的設計與內容指南：

 

網站應具有明晰的層次構造和文本連接;每個頁面應最少能夠經過一個靜態文本連接打開;為用戶供給一個網站地圖，列出指向網站首要方位的連接;假如網站地圖上的連接超過或大約為100個，最好將網站地圖拆分為多個頁面;網站應信息豐厚且具有實用性，頁面文字應明晰、精確地表述要傳達的內容;要思考到用戶會運用哪些字詞來查找您的頁面，并設法將這些文字包含在您的網站上;盡量運用文字而不是圖畫來顯現首要的稱號、內容或連接，由于baidu抓取東西無法識別無文字的圖畫;保證TITLE和ALT符號具有說明性且表達精準無誤;查看連接是不是過錯，并保證HTML格局精確;假如選用動態頁面(即網址中包含“”字符)，請注意并非每一個搜索引擎Spider都能像抓取靜態頁面相同抓取動態頁面;靜態頁面有助于縮短參數的長度并削減參數數目;將給定頁面上的連接約束在合理的數量內(少于100)。

 

七、對網站缺泛一個長期規劃和投資

舍不得一些最基本的固定投資，包括域名和空間。

 

一個網站，最首要的東西是域名，許多人貪圖便宜，運用其他大型網站或效勞商供給的免費空間尤其是免費域名，其實是十分不劃算的。短期的節省會帶來再以后更大的出資，一個連獨立域名都不情愿出資的公司，肯定會讓人置疑。用他人的域名運行的永遠是他人的東西，服務的穩定性也會直接受到服務商的影響。并且也不能真實自由地控制自個的網站。一個網站，域名的注冊人一定要核對明白。防止以后不必要的爭議。同時應當有有關的管理帳號和密碼。

 

一般而言，企業的問題主要存在以上幾個。那么，造成以上問題的根本原因是什么?

 

1.缺乏對網站建設的定位和網絡營銷基本知識

2.不從閱讀者的思想去看待問題。以公司領導或設計者的片面主意為意圖。

3.不從搜索引擎的視點思考疑問。

4.跟客戶和機器換位思考，就能處理許多問題。

以上即是對于網站建設過程中七大常見的問題，許多企業網站建設沒有到達預期的作用，通常即是由于以上幾點狀況，所以咱們要改動思想和建設網站的方式這樣才能讓更多的公司在網站建設到達自個想要的作用!