一個成功的網站核心是什么？內容是圍繞用戶的需求創建的，通過數據分析，市場調研來分析用戶的行為，確定用戶的需求.給用戶提供有用的內容，這是主要的方向。

　　內容的建設起初是運營人員去創建內容，吸引用戶，當網站有一定人氣后，一定要做的是內容的日常維護和管理，主要通過運營策略去刺激用戶不斷地創造更多的內容，通過不斷循環，帶來新用戶，產生更多內容。

　　用戶維護是管理產品與用戶群之間的關系，建立和完善幫助系統,發布友好的產品公告。及時解決用戶的反饋的問題,為他們提供更好的服務(客服)，主動邀請用戶來體驗和嘗試新產品,讓用戶參與到我們網站中來，對虛擬系統和等級系統進行合理的設置，并在運營中對其進行優化改進。在社區交友中，會存在一些用戶之間的情緒問題，要調節用戶之間的矛盾，爭議并能調和氛圍。社區管理員在用戶群中會有一定的權威性，一定要樹立一個好的形象，讓用戶建立對網站的信任度很重要，這樣不僅能提高用戶的忠誠度，而且能提高產品的品牌形象，為口碑營銷打下好的基礎。

　　產品雖然是產品人員的工作，但是在運營過程中，運營人員與用戶接觸的最多，這樣更能理解用戶的需求，不斷給產品提出建議，也是運營人員要做的事情，產品和運營人員共同策劃出的產品，才能更好的滿足用戶的需求。

　　每個產品都會有要分析的數據指標：pv,uv,登錄數，會員數，帖子數，回帖數等，這些數據根據產品的不同，會有所改變的，通過分析這些數據的變化可以了解到產品目前存在哪些問題，發現問題所在，則需要對產品提出優化需求。 通過一些特定的數據指標，分析用戶在網站上的操作情況，更有利于了解用戶的行為，如用戶最喜歡進入的頁面，最喜歡看的內容是哪些，通過一系列的分析，更能對產品進行深層次的優化。產品發展到一定階段是需要活動來維系的，一般有幾種活動目的，第一個是引導用戶創造內容；第二個活躍社區的氣氛，增加用戶群關系；第三個通過對外合作的方式，增強產品的品牌。

　　分析同類產品是所有運營人員也需要做的。從產品角度：主要借鑒其它產品的優勢和彌補我們產品的不足，多看多用能夠給我們帶來更多的靈感，也更能給產品提出好的建議；從運營角度：在使用其它產品的同時，多多思考其它網站的運營思路和盈利模式，通過怎樣的運營策略運用到自己的產品中；產品分析的要點：產品的內容，用戶群，產品風格，發展方向，流量，盈利模式等。