隨著中國互聯網用戶群不斷擴大，越來越多的人在網絡上進行購物、政務、訂機票、訂房，已見而不鮮。電子商務逐步向經濟主流和商務核心方面延伸，在向深度和廣度發展，呈現“多元化”。電子商務的主體正在由IT廠商、媒體和電子商務服務商轉換為電子商務企業，傳統制造、密集型企業正在大規模進入電子商務領域。不可否認，電子商務將是未來企業新的利潤增長點。

現狀：中國電子商務的發展挑戰大于機遇
電子商務的興起，對中國來說是挑戰大于機遇。中國在電子商務發展過程中遇到的問題，遠比一般發達國家多得多，不僅需要解決EDI商務由封閉到開放的轉變問題、因特網商務中大宗交易的保密和安全問題，以及電子納稅及其管理問題等，而且還存在有待解決的一系列特有的問題。

1、網絡誠信成為公眾和企業普遍擔憂的問題
有報告顯示，中國經常網上購物人數已達4000萬人，27%的網民有過網上購物體驗。在沒有購物體驗的網民中，70.1%的網民表示不放心在網上購物。顯示，網絡誠信成為阻礙個人電子商務進一步發展的重要因素。

2、中國的電子商務交易市場還需健全
電子商務的應用領域分三類：企業間交易(B2B)、個人消費者與企業之間(B2C)以及個人賣家與個人消費者之間(C2C)的交易。就其發展過程來看，C2C的交易量雖然占據80%的市場份額，但存在下降的趨勢，B2C逐步呈上升趨勢，可以預期，未來B2C交易模式將逐步取代C2C模式。在中國，由于在貨源的質量保證上，存在許多不規范的行為，假冒商品、偽劣產品、售后服務不能兌現等等現象，使顧客對網上的消費心有疑慮，所以即使擁有上網條件的顧客，也愿意傳統的選貨方式。此外，對于網上的交易，客戶或企業對網上資金帳戶的安全沒有信心。

3、.網上支付有待進一步改進
電子商務的進行需要支付與結算，要在網絡上直接進行交易，就需要通過支付寶、財付通或者銀行的信用卡等各種方式來完成交易，支付寶作為第三方擔保交易平臺無疑為網購者提供了資金的安全保障，但面對交易糾紛的處置方法以及時效性上還是存在不可避免的弊端，如何解決好支付的售后保障性上，對提高網民網購信心有重大推動力。

4、從業人員素質和技能問題需要加強
對我國來說，電子商務是新生事物，特別需要提高企業領導計算機應用水平，商務人員的業務素質和網絡營銷推廣技能。互聯網能夠發展到今天，離不開技術，沒有技術創新的互聯網一切都是空話。技術人員永遠是一個公司最重要的資源。

目前的中國電子商務還處在嬰兒期，還有無數的難關和困難需要逾越，但可以預見的是在未來的5-10年，電子商務將在中國遍地開花，不斷走向規范和繁榮