網(wǎng)站哪些方面會(huì)影響客戶體驗(yàn)？下面為大家分享一下：
網(wǎng)站風(fēng)格統(tǒng)一的問(wèn)題

適宜而統(tǒng)一的整體色調(diào)很容易在瀏覽者頭腦中形成一種連續(xù)的記憶，同時(shí)也是對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的最基本的要求，是網(wǎng)站通過(guò)設(shè)計(jì)反映企業(yè)形象的一個(gè)重要途徑，因此，一定要加以重視，在后面的內(nèi)容中我會(huì)介紹如何保持企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格的統(tǒng)一，歡迎瀏覽！

將導(dǎo)航的設(shè)計(jì)融入整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，而不是將他們孤立，最好能將企業(yè)的形象加入導(dǎo)航的設(shè)計(jì)，從而進(jìn)一步加深瀏覽者對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)。另外要注意的一點(diǎn)是：導(dǎo)航要合理、方便地去任何地方，又能方便地返回，并注意不要將內(nèi)容藏的太深，使瀏覽者多次點(diǎn)擊才達(dá)到目的的導(dǎo)航設(shè)置是失敗的。

文字的使用
工作中我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面中的正文字體沒(méi)有進(jìn)行優(yōu)化處理，粗曠的字體是容易識(shí)別，但整體布局被這些粗大的字體擾亂，實(shí)在看不出網(wǎng)頁(yè)之美，而當(dāng)我問(wèn)起設(shè)計(jì)人員不使用樣式表單的原因，回答往往是：企業(yè)要求這樣做，他們喜歡大字。

多為您網(wǎng)站的用戶著想，而不是您自己。這類網(wǎng)站尤其表現(xiàn)在百度競(jìng)價(jià)的網(wǎng)站多見(jiàn)，百度首次開(kāi)戶達(dá)到多少就會(huì)送一個(gè)模板網(wǎng)站，樣子前篇一律不說(shuō)，關(guān)鍵是網(wǎng)站編輯為了“效率”求快，亂七八糟找一堆圖片放上去了事，畢竟是免費(fèi)的東西么，你要說(shuō)這不行那不行，人家就讓你幾千做手工站，很多人就又舍不得了，說(shuō)以爛網(wǎng)站很多
基本上，網(wǎng)站都認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)航的重要性，但在導(dǎo)航的設(shè)計(jì)方面卻很少有自己特色的導(dǎo)航，這一點(diǎn)，我們?yōu)g覽國(guó)外的網(wǎng)站，往往給我們很多有益的提示。

網(wǎng)站的訪問(wèn)速度
有人說(shuō)：網(wǎng)站的打開(kāi)速度是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站的第一要素。這不為過(guò)，我們分析一下：一般來(lái)說(shuō)，人們?yōu)g覽網(wǎng)站是為了獲取某些需要的信息，在目前網(wǎng)絡(luò)速度相當(dāng)緩慢的條件下，更應(yīng)該為節(jié)省訪問(wèn)者的時(shí)間精心設(shè)計(jì)。

頁(yè)面下載速度是網(wǎng)站留住訪問(wèn)者的關(guān)鍵因素，實(shí)際工作中，我的體會(huì)是：如果3—5秒還不能打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，一般人就會(huì)沒(méi)有耐心。
網(wǎng)站首頁(yè)及欄目頁(yè)一定要用縮略圖，大小僅為幾K而已，而原圖一般為80K左右，盡量少用復(fù)雜的js文件，這樣客戶端下載和執(zhí)行也會(huì)比較慢，網(wǎng)站web服務(wù)器的選用一定要用配置高一些的服務(wù)器，最好選擇前實(shí)際測(cè)試一下，不要相信idc的產(chǎn)品介紹。